급한 일이 생기면 검색 첫 화면의 광고부터 누르기 쉽습니다. 탐정사무소를 고를 때는 속도보다 기준이 먼저입니다. 아래 네 가지는 상담 전에 확인하면 낭비를 줄입니다.
1. 실제 사무소인지
사업자등록번호, 상담 전화번호, 주소가 홈페이지에 있는지 보세요. 상호만 있고 연락 창구가 불분명하면 확인되지 않은 비용만 나갈 수 있습니다. 골든타임 탐정사무소는 사업자등록번호 645-41-01294, 서울 송파구 올림픽로35길 112, 전화 010-9698-8099를 공개합니다.
2. 가능과 불가능을 먼저 말하는지
모든 일을 된다고 하는 곳은 위험합니다. 특정 개인의 소재·연락처·사생활 조사는 법령상 할 수 없습니다. 상담 초반에 거절 사유를 설명하는 탐정사무소가 안전한 쪽입니다.
3. 착수 전에 범위와 비용을 남기는지
조사 범위, 예상 일정, 비용 산정 기준을 동의를 받기 전에 안내받아야 합니다. “일단 시작하고 나중에 정산”은 분쟁의 시작입니다.
4. 자격과 역할을 숨기지 않는지
누가 상담하고 누가 현장·서류를 맡는지가 밝혀져 있어야 합니다. 자격증 이미지와 이름을 공개하는 사무소는 책임 소재가 분명합니다.